一般玻璃鋼離心風(fēng)機從出廠之日起一年內(nèi)廠家是保修（僅限風(fēng)機自身的故障，人為造成的風(fēng)機損壞不包含在內(nèi)）的。當風(fēng)機超過了保修期之后，風(fēng)機的維修費用需要買方承擔(dān)。本文主要來介紹一下玻璃鋼風(fēng)機售后維修的流程與注意事項。

玻璃鋼風(fēng)機售后維修基本流程：
a、當玻璃鋼離心式風(fēng)機在使用過程中出現(xiàn)了異常的情況，首先要根據(jù)具體的異常情況選擇是否停機。比如有抖動或者異常的震動需要立刻停機，如果風(fēng)機只是輕微的異響可以先觀察。

b、在風(fēng)機的標牌上有售后維修的聯(lián)系方式，或者直接聯(lián)系公司電話。將風(fēng)機的異常情況反饋給我們廠家，如果是一些輕微的問題可直接解決，如果是風(fēng)機的配件損壞，我們會給出具體的維修方案。

c、比如當玻璃鋼風(fēng)機葉輪上附著了很多雜質(zhì)時，會導(dǎo)致葉輪失去平衡從而使風(fēng)機抖動。正常來說除了高溫之外，如果風(fēng)機其它配件沒有損壞而風(fēng)機出現(xiàn)抖動則大多是因為葉輪出現(xiàn)了故障。

d、客戶需要配合我們廠家提供相應(yīng)的風(fēng)機標牌、使用溫度、使用環(huán)境等詳細信息。

e、然后我們廠家會在3個工作日上門進行維修。

玻璃鋼風(fēng)機售后的注意事項：
a、風(fēng)機如果在使用時出現(xiàn)大幅度抖動或震動的情況需要立刻停機；

b、一般風(fēng)機的軸承箱如果沒有及時加油或者更換機油很容易導(dǎo)致內(nèi)部的軸承出現(xiàn)損壞，這也是風(fēng)機故障的主要原因之一；

c、當風(fēng)機使用變頻器啟動時，要注意不能讓電動機的工作頻率超過額定的最大值，一般是50hz；

d、在風(fēng)機質(zhì)保期間如果是因為客戶使用不當導(dǎo)致的風(fēng)機損壞，維修費用需客戶自行承擔(dān)；

e、合理的使用風(fēng)機，定期進行保養(yǎng)工作能有效延長風(fēng)機的使用壽命。

注：當風(fēng)機出現(xiàn)故障，客戶在沒有廠家的運行下自行拆卸風(fēng)機導(dǎo)致風(fēng)機無法使用，我們不會再提供任何售后服務(wù)。